周鸿祎公开道歉, 此前送100辆车活动被质疑拉人。头套路多
在汽车的世界里,有时候一个小小的噱头就能掀起轩然大波。就像周鸿祎的“送100辆车活动”,这件事儿在汽车圈闹得那叫一个沸沸扬扬。很多人看到这个活动的时候,第一反应就是这背后会不会有啥猫腻呢?毕竟现在网络上的活动多了去了,有些就是为了拉人头,里面套路多得很。就像那种表面上看着是个大馅饼,等你咬一口,才发现里面全是刺儿。
咱们先说说这个活动。周鸿祎这个人物在商业界那是响当当的,他搞的这个送100辆车活动本应是件大好事,就像天上掉馅饼砸到大家头上。可是呢,质疑声就接踵而至。有人觉得这可能是那种典型的拉人头手段,就像是那种传销的初级阶段,到处拉人加入,不管人有没有兴趣,先把人圈进来再说。而且还有人觉得这里面的套路肯定不少,说不定有什么隐藏条款,就像那些看似美丽的陷阱一样。
这时候我就想起了一些同级别的汽车情况。咱们拿大众朗逸、丰田凯美瑞和本田思域这三款常见的车来说。大众朗逸在国内市场上那可是有着稳定的客户群体的。它的油耗在市区里大概能达到百公里7到8升左右,百公里加速一般在10秒多一点,对于日常家用来说是很足够了。它的外观比较中规中矩,内饰也主打实用型,很多家庭选择它就是因为性价比高,维修成本低。就像我的邻居老张,他买了一辆朗逸,就说他开着这车子接送孩子、上下班特别方便,而且出了啥小毛病,街边的小维修店都能轻松搞定。
再说说丰田凯美瑞,这可是一款在国际上都很有名的家用车。它的百公里油耗能控制在市区大约6到7升,百公里加速8秒左右。凯美瑞的保值率特别高,这也是很多人喜欢它的地方。我有个朋友的亲戚,他开的就是凯美瑞。有一次他跟我说,这车子开起来就感觉特别可靠,而且就算哪天他想换车了,这车子卖出去也能有个好价钱。不像有些车子,折旧得厉害,心里就感觉亏得慌。
本田思域呢,以其时尚的外观和不错的动力吸引了很多年轻人。思域的百公里加速相对比较快,能达到8秒以内,在同级别车型里算是比较强劲的。可是它的口碑也有两极分化的情况,有些人觉得它内饰用料不够好,像那种塑料感很强的地方就很影响驾驶体验。有个在汽车论坛里认识的朋友就说,他当初买思域就是看中了外观,可是一坐进车内感觉那内饰就有点拉低整车的档次。
其实啊,在汽车市场里这种现象并不少见。我看到过这样一个真实车主访谈案例,虽然有点虚构成分,但也符合现实逻辑。有个叫小李的年轻人,特别喜欢参加汽车厂商举办的那些活动。有一次他参加一个品牌的送车模活动,也是搞得很火热。当时就觉得特别兴奋,觉得自己肯定能得到那个车模。结果呢,到最后发现要完成好多繁琐的任务,而且任务难度还不低,感觉就像被牵着鼻子走一样。最后他才明白,这就是一种吸引眼球的手段,所谓的奖品就像那种挂在驴面前晃悠的胡萝卜,看得见吃不着。
回到周鸿祎的这个送车活动,我觉得不管是商家还是消费者都要冷静思考。从商家角度来说,想要推广产品、吸引客户是正常的,但是一定要透明、公正,不能玩那些虚头巴脑的东西。就像你和人交朋友,你真心实意才能收获真感情,要是一上来就想着从别人身上捞好处,那这种关系肯定长不了。
说到这里,我又不免想到另一款不太常见的竞品车型,大众捷达。捷达在国内市场上也算是元老了。它的百公里油耗大概在市区7升左右的样子。它最大的优势就是皮实耐用,很多人都说捷达是那种开到报废都不用愁啥大毛病的主儿。就像我有个远房亲戚,在农村开捷达,跑运输啥的,那车子到处跑,风吹日晒的,可就从来没有掉过链子。它的车内空间比较宽敞,对于家里人口多的人来说就特别方便。
再说说周鸿祎这个事情背后反映出的汽车营销现状。现在汽车行业的营销手段是五花八门。有些汽车品牌为了卖车,真是什么招都往外掏。有的搞那种试驾体验活动,在活动里把车夸得天花乱坠,可实际开起来并不是那么回事。就好比有些网红产品,看着网上都说好,自己买回来却失望得很。还有些汽车厂商会在汽车的配置里搞些文字游戏。比如说某些高级配置,名字听起来就很高大上,什么全景天窗加强版之类的,实际上可能功能和普通全景天窗并没有太大区别,就像那种换汤不换药的东西。
从这个周鸿祎送车活动的事件中,很多网友也有自己的评论。有的网友说,现在的活动真是太虚了,什么送100辆车,先让他在别的方面把消费者伺候好了再说送车的真本事。还有的网友说,他不会相信这种天上掉馅饼的事情,一定是有什么隐藏的目的。我觉得这些网友的看法也不是没有道理。在汽车行业里,想要建立良好的品牌形象和消费者信任关系,靠的是实实在在的品质和服务,而不是靠一些噱头来吸引眼球一时热闹。
汽车作为一个比较复杂的产品,每个品牌、每款车都有它的特点。不管是从汽车的安全性还是舒适性来说,都需要通过真实的体验和数据说话。就像那些以安全著称的汽车品牌,它们在设计和制造过程中会有很多严格的标准。比如说碰撞测试成绩,一些好的车型能在各种角度的碰撞测试中取得很好的分数,这就代表着它能在一定程度上保护车内乘客的安全。还有一个就是汽车的舒适性,座椅的材质、车内的噪音控制等都是影响舒适性的因素。像有些豪华品牌的汽车,座椅采用的是高级的真皮材质,并且带有多种调节功能,让你坐上去就像坐在自家的沙发上一样舒服,而且车内噪音控制得很好,就像给你打造了一个私人的安静小世界。
再聊聊汽车售后方面的事情。汽车出保之后的保养也是个让车主头疼的问题。有些4S店在保养的时候会推荐各种额外的项目,就像那种一环扣一环的陷阱,让你不知不觉就多花了好多钱。就像有个车主朋友跟我抱怨的,他说他去4S店保养车,那里的工作人员给他推荐了一大堆保养项目,什么发动机内部清洗、变速箱保养之类的,说得好像不保养他的车马上就要报废了一样。可实际上这些项目根本就没必要做,他就觉得被坑了。所以说在汽车使用过程中,车主们也要多学习一些汽车保养知识,这样就能避免被商家忽悠。
从这个周鸿祎的事件往大了想,在汽车行业这个大舞台上,大家都在竞争,都想让自己的产品脱颖而出。但是这种竞争得是良性的。就像跑步比赛一样,你得靠自己的实力和技巧,而不是靠作弊。如果每个汽车品牌都想走捷径,那这个市场就会变得乌烟瘴气,消费者可不会一直傻下去。他们也会逐渐变得精明起来,会仔细去研究每款车的优缺点,去考量每个品牌的信誉度。
汽车行业还在不断发展,就像每天都有新的事物出现一样。新的技术、新的设计理念、新的营销方式。但是不管怎么变,真诚地对待消费者始终是不变的原则。就像你在生活中对待朋友一样,你付出了真心,朋友才会回报你信任。希望未来的汽车行业能够健康发展,让消费者能够真正享受到汽车带来的便利和乐趣。不知道大家对汽车行业的这种营销现象又有什么样的看法呢?希望大家能在评论区畅所欲言。
(内容来源:财经杂志)
作者: 编辑:侯欣怡
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